Viktig information om retur och märkning av hjälpmedel

Korrekt märkning underlättar både transport, mottagning och rekonditionering av hjälpmedel. Här finns även förklarande information om hur lösa komponenter ska märkas vid retur.

Retur av komponenter

Om en komponent ska returneras kan den packas i en påse eller kartong som tydligt märks med vilket individnummer den tillhör. Komponenten kan därefter skickas tillsammans med ett hjälpmedel som redan är bokat för returtransport.

I de fall det inte finns något hjälpmedel att boka retur på kan en C2 registreras. Hjälpmedelsverksamheten bokar då upphämtning av komponenten. Fraktetiketten ska fästas på komponenten eller emballaget, och det ska fortfarande vara tydligt märkt vilket individnummer komponenten hör till.

Placering av fraktetiketter

För att underlätta rengöring och rekonditionering ska fraktetiketter inte klistras fast direkt på hjälpmedlet, dynor eller andra ytor där limrester kan bli svåra att avlägsna.

Fäst istället etiketten runt en lämplig del av hjälpmedlets ram eller handtag så att den enkelt kan tas bort när hjälpmedlet kommer till Hjälpmedelsverksamheten.

Exempel på märkning

Bild 1-2: Exempel på märkning som bör undvikas. Etiketten är tejpad eller fäst på ett sätt som försvårar borttagning och rengöring.

Bild 3-4: Exempel på rekommenderad märkning där etiketten fästs runt hjälpmedlets ram. Märkningen sitter säkert under transporten samtidigt som den enkelt kan tas bort vid mottagning och rekonditionering.

Tack för att ni hjälper till att göra returhanteringen smidigare och mer effektiv.