Just nu: driftstörning vad gäller utskrift av fraktetikett för särskilt boende och sjukvårdsinrättningar!

Det pågår en intern utredning mellan hjälpmedelsverksamheten och transportören kring den tekniska lösningen för utskrift av fraktetiketter för särskilt boende och kommunala/regionala sjukvårdsinrättningar. Det går därför i nuläget inte att skriva ut fraktetiketter och fästa på hjälpmedel. Under en begränsad period löser vi detta med att transportören tar med sig fraktetiketterna från terminalerna vid upphämtning.  För att transportören ska veta att ett hjälpmedel är bokat ska det vara märkt med något rött, exempelvis tejp, band, snöre, papper o.s.v.

I särskilda fall bokar hjälpmedelsverksamheten retur och skickar fraktetiketten till avsändaren för att fästa på hjälpmedlet/hjälpmedelspallen.

Vi hoppas på en lösning inom kort och kommer presentera den på vårdgivarwebben.