Kontakta Hjälpmedelsverksamheten
Huvudförråd och besöksadress
Verkstadsvägen 10
973 42 Boden
Öppettider
Vardagar kl. 07.30–16.00
Hur kan vi hjälpa dig?
Frågor om beställningar och leveranser
- Beställningar
- Kundorder
- Leverans av hjälpmedel
- Akut transport av hjälpmedel
- Avvikelser (ex. transportskador eller saknade artiklar vid leverans)
- Fakturafrågor
- Övriga frågor
Frågor om specifika produkter och sortiment
För frågor om hjälpmedelsprodukter eller om du behöver stöd från hjälpmedelskonsulent? Kontakta oss via meil: hjalpmedelskonsulanter-lansservice@norrbotten.se
Du kan också registrera ett ärende i C2 så hör vi av oss:
Frågor om patientärenden
För konsultation i patientärenden samt frågor till SITT-team, KOM-team eller KOG-team se kontaktuppgifter under Hjälpmedelskonsulenter, Länsenheten särskilt stöd.
Kontaktuppgifter och mer information
Hjälpmedelskonsulenterna ger stöd och rådgivning kring hjälpmedelssortimentet, nya produkter och utvecklingen på marknaden. Vi samarbetar nära tekniker, upphandlare, inköpare och lager för att säkerställa ett ändamålsenligt och säkert sortiment. Vi följer även upp olyckor och tillbud där hjälpmedel varit inblandade.
Vi erbjuder utbildningar och kompetensutveckling inom hjälpmedelsområdet, bland annat om sortiment, användning av hjälpmedel och beställningssystemet WebSesam.
Aktuella utbildningar publiceras här på vårdgivarwebben.
Kontakt
E-post: hjalpmedelskonsulenter-lansservice@norrbotten.se
Besöksadress: Verkstadsvägen 10, 961 68 Boden
Postadress: Box 507, 961 28 Boden
Magnus Lundberg
Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-28 30 46
- Alt. tel:
- Mob:0703583046
- E-post:
- magnus.lundberg@norrbotten.se
Lena Nordgren Hansson
Ansvarsområden: Manuella rullstolar, drivaggregat, ramper, hygien, sittdynor, kommunikation/kognition och EP-larm
- Telefon:
- 0920-712 12
Cecilia Pålsson
Ansvarsområden: Cyklar/sittvagnar, gånghjälpmedel, stå-hjälpmedel andningshjälpmedel, kompressionsutrustning, fysioterapi, simulatorer
- Telefon:
- 0920-712 12
Maria Sjöberg
Ansvarsområden: El-rullstolar, madrasser, sängar och arbetsstolar.
- Telefon:
- 0920-712 12
Anders Åkerblom
Ansvarsområden: Formgjutna sitsar, ortroser, lyftar, positioneringskuddar, manuella förflyttningshjälpmedel och hälavlastare.
- Telefon:
- 0920-–7 12 12
Enhetschef hjälpmedelskonsulenter: Magnus Lundberg
- stöd till hjälpmedelsförskrivare i Region Norrbotten och kommunerna i Norrbotten
- individuell rådgivning i patientärenden
- expertstöd vid komplicerade förskrivningar
- information och utbildning till hjälpmedelsförskrivare
- samverkan i hjälpmedelsfrågor såsom riktlinjer, länshjälpmedelsgrupp (gemensamma för Regionen och kommunerna) mm
- Regionens kontaktpersoner i hjälpmedelsfrågor
- ansvar för arbetet med Regionens riktlinjer för förskrivning av hjälpmedel
Får du inte tag på den hjälpmedelskonsulent du söker går det bra att mejla ditt ärende eller kontakta någon av de andra.
Träffas säkrast på telefon mellan kl 8.00-9.00.
Vid tjänsteärende vidarekopplas till mobiltelefon. Mobilsvar eller röstbrevlåda avlyssnas under arbetsdagen och den som lämnat meddelande kontaktas när det är möjligt.
Remissadresser hjälpmedelskonsulent
Magnus Lundberg
Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-28 30 46
- Alt. tel:
- Mob:0703583046
- E-post:
- magnus.lundberg@norrbotten.se
Hjälpmedelskonsulenter inom rörelseområdet
Eva Busk
Områdesansvar: rörelseområdet, länsövergripande, barnhjälpmedel Kiruna och Gällivare sjukhus. Adress: Kiruna sjukhus, Box 805, 981 28 Kiruna
- Telefon:
- 0980-734 14
- Alt. tel:
- 070-569 00 21
- E-post:
- eva.busk@norrbotten.se
Lena Rubin
Områdesansvar: länsövergripande med barnhjälpmedel, fysioterapifrågor och i Sitteamet Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-719 94
- Alt. tel:
- Mobil:0722185150
- E-post:
- lena.rubin@norrbotten.se
Cecilia Hägg
Områdesansvar: rörelseområdet länsövergripande Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-719 79
- Alt. tel:
- Mobil:0730947736
- E-post:
- cecilia.hagg@norrbotten.se
Sara Larsson
Områdesansvar: länsövergripande barnhjälpmedel, länsövergripande rörelseområdet. Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-28 37 77
- Alt. tel:
- Mobil:0761065777
- E-post:
- sara.c.larsson@norrbotten.se
Hjälpmedelskonsulenter inom kommunikation och kognition
Eva Öström Holmqvist
Områdesansvar: länsövergripande med hjälpmedel för kognitivt stöd. Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-28 40 41
- Alt. tel:
- Mobil:0702005556
- E-post:
- eva.ostrom-holmqvist@norrbotten.se
Susanne Forsling
Områdesansvar: länsövergripande med kommunikationshjälpmedel Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-714 04
- Alt. tel:
- Mobil:0730518401
- E-post:
- susanne.forsling@norrbotten.se
Sara Heikki
Områdesansvar: länsövergripande kommunikation och kognition Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-717 83
- E-post:
- sara.heikki@norrbotten.se
Daniel Melander
Områdesansvar: Tekniker för kommunikationsteamet Adress: Köpmangatan 37 972 33 Luleå
- Telefon:
- 0920-714 06
- Alt. tel:
- Mobil:0702778095
- E-post:
- daniel.melander@norrbotten.se
Vi som jobbar här är hjälpmedelstekniker och vi står till tjänst med konsultation, reparationer, fältservice, anpassningar, specialanpassningar, besiktningar och reconditionering av hjälpmedel.
Vi erbjuder också service inom följande områden:
- Eldrivna rullstolar, tekniskt stöd vid utprovningar
- Tak- och personlyftar, montage, projektering, underhåll och besiktningar enligt nu gällande svensk (EU) standard
- Barnhjälpmedel; specialanpassningar
- Andningshjälpmedel: service och reparation
- Teknisk support för hela länet
Via Service Direkt telefon 0920 - 712 12
Kontakta oss i alla ärenden ditt ärende skickas vidare till berörd person.
Skriv ett ärende till oss (c2management.se)
Behöver du hjälp med anpassning och service av hjälpmedelstekniker
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Besöksadress: Verkstadsvägen 10, Boden
Postadress: Box 507, 961 28 Boden
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Besöksadress: Gällivare sjukhus Källgatan 14
Vägbeskrivning: Plan 2 under parkeringsdäck bredvid akutingång, "In och utlämning av hjälpmedel"
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Besöksadress: Kalix sjukhus Skolgatan 1, Kalix
Vägbeskrivning: Via sjukhusets huvudentré ta andra hissen på höger sida till plan 0.
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Besöksadress: Kiruna sjukhus Thulegatan 29, Kiruna
Vägbeskrivning: Huset ovanför huvudentré vid Thulegatan ingång märkt med "Hjälpmedelsförråd"
Telefon Service Direkt: 0920-71212.
Telefontid: Helgfri måndag-fredag 07.00-10.00 samt 13.00-15.00
Besöksadress: Piteå älvdals sjukhus Lasarettsvägen 14, Piteå
Vägbeskrivning: I sjukhusets entré: Ta vänster efter informationen .Efter hissarna: Ta första vänster, passera genom dörrarna, ta hissen upp till plan 1. Efter dörrarna: ta höger i korridoren.
Service Direkt tar emot dina C2-ärenden, telefonsamtal och hjälper att hitta information ni söker.
Hjälpmedelsförskrivningar gör ni via webSesam.
Bokning av utbildningslokal för utprovning, som finns på Länsservice i Boden, görs via Outlook för interna kunder och via C2 för externa kunder.
Behöver du hjälp med anpassning eller service av hjälpmedelstekniker så använder förskrivare webSesam och brukare kontaktar:
Service Direkt tel: 0920-712 12.
Registrera ditt ärende här(c2management.se)