Distanskontakt av besök eller behandling

Region Norrbotten tar ingen patientavgift för besök eller behandling som genomförs via distanskontakt via telefon, e-post, fysiska brev eller chatt.

Distanskontakt via video/webb jämställs med personligt besök ur avgiftshänseende och ingår i högkostnadsskyddet. Om patienten inte besöker en vårdenhet vid distansbehandlingen uttas avgift via fakturering.